Shelley Vuong

Ta nästa steg – från inspiration till handling!
Vill du omsätta insikterna i praktiken? Då är CX-inblick din nästa möjlighet.
Under 45 minuter får du ett kostnadsfritt strategisamtal tillsammans med vår samarbetspartner och expert, Helén Rigamonti, där vi tillsammans kartlägger nuläget i din organisation. Vi identifierar styrkor, utmaningar och möjligheter kring kundupplevelse – och visar hur ni kan skapa mer kundvärde, effektivitet och konkurrenskraft.

Möt Helén Rigamonti
- Årets upplevelsekonsult 2025 utsedd av EU Business News
- Författare till Customer Experience Management på svenska, utsedd till Årets bok 2024 av Sveriges Marknadsförbund
- Författare till Kundservice för hållbara kundrelationer – med AI och CX i verktygslådan, utgiven av Studentlitteratur 2025
Om webinarserien
Detta är del 1 av 4 i vår webinarserie ''Building the future'', där vi utforskar innovationer och nya arbetssätt som formar fastighetsbranschen:
- Del 1 - 30 september: Från reaktiv service till proaktiv kundupplevelse
- Del 2 - 23 oktober: Insikt om kunden – förståelse som driver värde
- Del 3 - 27 november: Effektivisering internt – smartare arbetssätt med digitalisering
- Del 4 - Januari 2026: Säkerhet & förtroende – grunden för långsiktig framgång