Artificiell intelligens hjälper ARA:s kundtjänst
ARAEn säker Chat GPT-lösning implementerats på Azure Open AI.
Läs merSkapa framtidens smarta och hållbara fastighetslösningar med hjälp av moderna fastighetssystem och AI-drivna insikter
Med Innofactor och Dynamics 365 kan fastighetsbolag samla sin data, Automatisera arbetsprocesser och gör kommunikationen med dina kunder bättre. Med hjälp av AI, IoT och stöd för flera kanaler blir det lättare att hantera fastigheter, minska väntetider och fatta beslut med uppdaterad information.
Vi erbjuder dig detta:
Vi ser att fastighetssektorn står inför en rad olika utmaningar som kräver innovativa lösningar, särskilt inom områden som hållbarhet, digitalisering, kundupplevelse och kostnadseffektivitet.
Upptäck hur vi på Innofactor kan guida dig att implementera rätt teknologiska verktyg och digitala lösningar för att optimera er verksamhet och anpassa er till en föränderlig marknad.
''63% av fastighetsföretagen att hållbarhet är en kritisk fråga för framtiden, men 55% säger att de saknar tillräckliga medel och resurser för att uppnå sina hållbarhetsmål.
Källa: EY, "Global Real Estate Outlook."
Vill du veta hur vi konkret kan stötta ditt företag i att nå era hållbarhetsmål – utan att tumma på affärsnyttan? Vi hjälper er att omsätta ambitioner till verkliga resultat genom praktiska lösningar, strategisk vägledning och resurser anpassade efter era behov. Kontakta oss så berättar vi mer.
''56% av fastighetsförvaltare uppger att deras nuvarande digitala lösningar inte är tillräckliga för att möta de ökande krav på digitala upplevelser och smidigare kommunikation med hyresgäster och kunder''
Källa: JLL, "The Future of Real Estate."
Vi vill hjälpa fastighetsägare att vända den trenden. Med moderna och anpassade digitala verktyg gör vi det enklare att kommunicera, skapa värde och möta de ökade förväntningarna — både från hyresgäster och marknaden.
Boka en kostnadsfri CX-inblick – med vår samarbetspartner Helén Rigamonti
Kundupplevelsen är din starkaste konkurrensfördel – men hur bra koll har du på din kundresa?
Tillsammans med Helén Rigamonti, en av Sveriges främsta experter inom Customer Experience, erbjuder vi ett kostnadsfritt 45-minuters strategisamtal. Du får en tydlig nulägesbild av din CX-förmåga och konkreta rekommendationer för att skapa lojalitet, tillväxt och lönsamhet.
Det här får du med dig:
✓ Ett utifrånperspektiv på din kundresa
✓ Tydliga styrkor och förbättringsområden
✓ Rekommendationer som kopplar strategi, teknik och praktik
✓ Insikter om hur data och AI kan stärka kundupplevelsen
✓ Ett beslutsunderlag för nästa steg
Passar det dig?
Samtalet riktar sig till dig som är ledare eller beslutsfattare inom kund, affär eller verksamhetsutveckling – oavsett om du precis har börjat eller vill ta nästa kliv i ditt CX-arbete.
✔️Årets Kundupplevelsekonsult 2025 – utsedd av Sveriges Marknadsförbund
✔️Författare till Customer Experience Management på svenska – Årets Marknadsföringsbok 2024
✔️25+ års erfarenhet inom B2B, B2C och ideella organisationer
✔️Specialist på att kombinera mänsklig empati med AI för att bygga långsiktiga kundrelationer
Vårt team hjälper företag och organisationer att digitalisera sin verksamhet och sina affärsprocesser – från analys och strategi till implementation och löpande utveckling. Vi har lång erfarenhet av att stötta både privata och offentliga aktörer i att arbeta smartare, mer effektivt och framtidssäkrat med hjälp av moderna digitala lösningar.
Har du frågor, funderingar eller vill du veta mer om hur vi kan stötta just din verksamhet? Tveka inte att kontakta oss!
Vi ser fram emot att höra från dig!
Linda Rosén
Senior Account Executive
Kund- och fastighetsinformation har ofta spridits över flera system, med föråldrad teknik och brist på standardisering. Det försvårar beslutsfattandet, minskar effektiviteten och försämrar servicen både internt och för kunder.
Säljansvariga har svårt att hantera leads och affärsmöjligheter på ett effektivt sätt. Dålig spårning och låg konvertering beror ofta på bristande verktyg och processer för att löpande följa potentiella kunders aktiviteter. Även här kan bristen på kunddata ställa till det.
Affärsavslut kräver ofta förhandlingar, verifieringar och signering. Men brist på integration och beroendet av traditionella metoder förlänger processen. Det orsakar kundirritation och påverkar kassaflödet negativt.
Dålig synkronisering mellan marknads- och försäljningsteam resulterar i ineffektiva kampanjer och missade mål. Brist på gemensamma kundresor och automatisering är vanliga utmaningar.
Effektiv kommunikation med hyresgäster och köpare är avgörande för att bygga förtroende. Många företag saknar dock metoder för att registrera interaktionerna, vilket kan leda till förseningar i klagomålshantering och förlorade affärsmöjligheter.
När fastighetsportföljer växer blir det svårt att hålla koll på tillgänglighet, prissättning och underhåll. Företag som enbart förlitar sig på Excel eller fristående system riskerar ineffektivitet på grund av saknad realtidsdata.