Laatulupaus ja sertifikaatit

Laatu on meille tapa toimia. Haluamme toimittaa ratkaisuja ja palveluita keskittyen oikeisiin asioihin, laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.

Laatu

Laatu on meille tapa toimia. Laatutason varmistamiseksi olemme panostaneet omiin toimintaprosesseihimme ja tuotekehitykseemme. Työ asiakkaiden hyväksi perustuu jatkuvaan keskinäiseen vuorovaikutukseen ja asiakkaan toiminnan ymmärtämiseen. Asiakkaan tarve on täytetty vasta, kun kaikki lupaukset on pidetty ja asiakkaan toiveet on ylitetty. Pitkäaikaiset asiakkuutemme puhuvat puolestaan.

Sertifikaatit

Innofactorille on myönnetty neljä sertifikaattia, jotka kattavat yrityksen toimintaprosessit. 

  • ISO 9001:2015 Laatujärjestelmä™
  • ISO 13485:2016 Terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden johtamisjärjestelmä
  • ISO/IEC 27001:2013 Tietoturva
  • AQAP-2110-sertifikaatti, standardi sisältää NATO:n toimittajilleen asettamat laatuvaatimukset.

Sertifioinnit on suorittanut Inspecta Oy.

SÄHKE2-sertifiointi

Innofactor Dynasty on saanut seuraavat SÄHKE2-sertifikaatit:

Innofactorin laatupolitiikka

Innofactorin Missio on Driving the #ModernDigitalOrganization (suomennettuna: organisaatioiden modernin digitalisaation edistäminen). Haluamme toimittaa ratkaisuja ja palveluita keskittyen oikeisiin asioihin (accuracy), laadukkaasti ja kustannustehokkaasti.

  • Keskitymme 100 % asiakkaaseen. Ymmärrämme asiakkaiden kriittiset tarpeet ja haluamme jatkuvasti ylittää ne.
  • Laadulla tarkoitamme, että toimitamme ratkaisumme etukäteen määritettyjen laatuvaatimusten ja viranomaisvaatimusten mukaisesti korkealla asiakastyytyväisyydellä.
  • Laatujärjestelmämme tarjoaa selkeät mallit ja rajat toiminnallemme, jota jatkuvasti parannamme.
  • Laadukkaan palvelun takaa kyvykäs ja motivoitunut henkilöstömme.

Tämä laatupolitiikka on ymmärretty ja sisäistetty kaikkialla Innofactorin organisaatiossa. Me kaikki innofactorilaiset ymmärrämme, että oman yksilöllisen osaamisemme kanavoiminen täysimääräisesti asiakkaidemme hyväksi onnistuu parhaiten selkeän laatujärjestelmän avulla.

 

Tapamme toimia

Innofactorin strategiana on erottua kilpailijoistaan seuraavin tavoin:

  • parhaat pohjoismaiset asiantuntijat Microsoft-ekosysteemissä
  • hyvin tuotteistetut pilvipalvelut ja jatkuvat palvelut
  • proaktiivinen, lisäarvoa tuottava ja joustava toimitusmalli
  • innovointi edelläkävijäasiakkaiden kanssa valituilla toimialoilla

Jotta voimme tarjota sinulle mahdollisimman hyvän käyttäjäkokemuksen, käytämme sivustollamme evästeitä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.