Fyll vakanserna snabbare och behåll hyresgästerna längre

Smart Real Estate | xRM för fastighetsbolag

Smart Real Estate samlar uthyrning, avtal och hyresgästservice i en plattform byggd på Microsoft Dynamics 365 och Power Platform. Ni ser varje intressent, avtal och ärende på ett ställe, kopplat till rätt fastighet och objekt.

Här tappar fastighetsbolag tid och intäkter

 Känner ni igen något av det här? 

Data i silos

Fastighetssystemet, Excel och mejlkorgarna visar var sin bild. Ingen ser objekt, avtal och kontakt på samma ställe.

Intressenter som faller bort

Förfrågningar från webben, mäklare och visningar följs upp olika, eller inte alls. Ni vet inte vem som är nära ett ja.

Omförhandling i sista stund

Avtalsförfall och uppsägningstider bevakas i kalkylark. Risken för vakans syns först när det är för sent att agera.

Hyresgästen får jaga svar

Felanmälningar kommer via telefon, mejl och portal. Hyresgästen vet inte var ärendet står, och ni vet inte hur nöjd hen är.

En plattform för hela hyresgästresan

Ett vanligt CRM hanterar kunder. Smart Real Estate är ett xRM: det hanterar också fastigheter, objekt, avtal och intressenter och hur de hänger ihop. Det kompletterar ert fastighetssystem, det ersätter det inte.

Uthyrning

Från första förfrågan till signerat avtal.

Dynamics 365 Sales
  • Alla intressenter och visningar i en pipeline
  • Lediga objekt med yta, pris och status
  • Uppföljning som inte faller mellan stolarna

Avtal och omförhandling

Se risken för vakans i tid.

Dynamics 365 Sales, Power Automate
  • Bevakning av avtalsförfall och uppsägningstider

  • Påminnelser inför omförhandling
  • Hela historiken per hyresgäst

Hyresgästservice

En väg in för hyresgästen.

Dynamics 365 Customer Service, Power Pages
  • Hyresgästportal med självservice
  • Felanmälan med synlig status
  • Ärenden kopplade till rätt objekt

Insikt och hållbarhet

Beslut som bygger på fakta.

Power BI, Copilot
  • Vakanser och uthyrningsgrad per fastighet
  • Energidata per objekt till hyresgästens ESG-rapportering
  • Copilot sammanfattar och föreslår nästa steg

Så gjorde Hufvudstaden

Kombinationen av teknisk kompetens och förståelse för fastighetsbranschen gjorde att vi kände oss trygga genom hela projektet.

Lars Orrvik
Servicechef, Hufvudstaden

En hyresgästportal som förenklar vardagen

 Hufvudstaden förvaltar kommersiella fastigheter i Stockholms och Göteborgs mest attraktiva affärslägen. Tillsammans byggde vi en hyresgästportal på Dynamics 365 och Power Platform, integrerad med bakomliggande system.

  • Snabbare handläggning av felanmälningar
  • Mätbart ökad kundnöjdhet
  • Energiförbrukning per objekt och månad, synlig för hyresgästen

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan CRM och xRM för ett fastighetsbolag?

Ersätter Smart Real Estate vårt fastighetssystem?

Vilka fastighetsbolag passar det för?

Hur kommer vi igång?

Hur används AI i lösningen?

Fyll i formuläret för att kontakta oss så återkommer vi snarast möjligt

KSP two people discussing outdoors espoo