Digitaaliset kanavat sairaanhoitoon – Terveyskylässä tekniikka menee ihmisen luokse

Asiakastarina HUS

Terveyskylä on asiantuntijoiden ja potilaiden yhdessä kehittämä erikoissairaanhoidon verkkopalvelu, joka tarjoaa tietoa ja tukea kaikille – hoitoa potilaille ja työkaluja ammattilaisille. Kansalaiset ja eri potilasryhmät saavat arjessa käytettävää luotettavaa tietoa terveydestä, sairauksien omaehtoisesta hoidosta sekä hoitoon hakeutumisesta viikon jokaisena päivänä vuorokauden ympäri asuinpaikasta riippumatta.

Terveyskylä.fi valittiin voittajaksi Microsoftin kansainvälisessä 2018 Microsoft Health Innovation Awards -kilpailussa, sarjassa Outstanding Innovation. Voittajien innovatiiviset ratkaisut vaikuttavat merkittävästi terveydenhuollon organisaatioiden toimintaan, ja vastaavat globaaleihin ja paikallisiin toimialakohtaisiin vaatimuksiin ja turvallisuusstandardeihin.

Terveyskylä on vahvasti mukana koronapandemian hoidossa

Kevään 2020 koronapandemian yllättäessä Suomen ja koko maailman HUS ryhtyi nopeisiin toimiin helpottaakseen terveydenhuoltoon kohdistuvaa painetta mm. kehittämällä koronabotin, jonka avulla sairaanhoitopiirin asiakkaat voivat arvioida mahdollisia oireitaan ja saada suosituksia jatkotoimenpiteisiin ajasta ja paikasta riippumatta. Innofactor on ollut mukana kehittämässä koronabottia ja se saatiinkin nopealla aikataululla toimintaan hyvän kumppaniyhteistyön avulla.

Terveyskylä pitää sisällään virtuaalitaloja eri elämäntilanteisiin ja oireisiin; kivunhallintaan, kuntoutumiseen, mielenterveyteen ja painonhallintaan. Valikko pitää sisällään myös harvinaissairaudet, naistalon sekä Helsingin Biopankin. Hoidon seurannan ja omahoidon avuksi taloista löytyy verkkopalvelujen lisäksi itsehoito-oppaita, palveluohjausta, sovelluksia sekä mobiiliteknologiaa.

Innofactor toteutti Terveyskylän pilvipalveluna perustuen Microsoft Azure ja SharePoint Online -alustoihin. Digitaalisten palveluiden kehitystyötä koordinoidaan HUS:in vetämässä Virtuaalisairaalahankkeessa vuosien 2015–2018 aikana. Terveyskylän palveluiden jatkuvaa kehittämistä ja vaikuttavuuden tutkimusta tehdään yhteistyössä yliopistojen, tutkimuslaitosten sekä oppilaitosten kanssa. Yhteistyössä ovat mukana myös alan yritykset, sovellustoimittajat sekä eTerveyspelien kehittäjät. HUS Terveyskylä valittiin finalistiksi Microsoftin kansainvälisessä julkishallinnon terveydenhuollon kumppanikilpailussa 2016. Terveyskylä-projektille myönnettiin myös Reinventing Productivity -tunnustus Microsoftin Empowering Health -tapahtumassa tammikuussa 2016 Brysselissä, Belgiassa.

"Potilaiden palvelupolkuihin nivoutuvien virtuaalisten ja sähköisten palveluiden kehittämisen tavoitteena on suunnitella asiakaslähtöisiä ja monikanavaisesti tuotettavia palveluita, tehostaa sairauksien ennaltaehkäisyä ja hoidon sujuvuutta, mahdollistaa asiakkaiden oikea-aikaista hoitoon pääsyä sekä lisätä etävastaanottojen toimivuutta. eTerveyspalvelut mahdollistavat henkilövoimavarojen kohdentamisen vaativimpiin palvelukokonaisuuksiin, joissa potilaan ohjaus ja hoito vaatii moniosaamista."

Sirpa Arvonen
Projektijohtaja
HUS Virtuaalisairaala-hanke

"eTerveyspalvelut mahdollistavat henkilövoimavarojen kohdentamisen vaativimpiin palvelukokonaisuuksiin, joissa potilaan ohjaus ja hoito vaatii moniosaamista."

Sirpa Arvonen
Projektijohtaja
HUS Virtuaalisairaala-hanke

Jotta voimme tarjota sinulle mahdollisimman hyvän käyttäjäkokemuksen, käytämme sivustollamme evästeitä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.