Julkinen sektori

Modernin paikallisen, valtiollisen tai julkishallinnon organisaation rakentaminen alkaa täältä. Autamme sinua tarjoamaan kansalaisille personoituja digitaalisia julkispalveluita, mittaamaan ja kehittämään palvelun vaikuttavuutta sekä lisäämään työtyytyväisyyttä ja -tehokkuutta.

Modernin julkishallinnon digitalisaatio nostaa kansalaisen keskiöön

Nykypäivänä kansalaiset voivat saada palvelua milloin tahansa ja pystyvät tilaamaan tuotteita tai palveluita välittömästi. Samanaikaisesti, työkäytännöt ovat muuttumassa, kun teknologia ja uudet työtavat mahdollistavat työntekijöiden irtaantumisen perinteisestä 9-17 työaikamallista. Personoituja, laadukkaita ja helposti käytettäviä digitaalisia palveluita, joita tarjosivat hetki sitten vain kehittyneimmät yksityisen sektorin organisaatiot, odotetaan nyt myös julkishallinnolta. 

Kasvavat odotukset pakottavat julkisen sektorin organisaatioita hyödyntämään digitalisaatiota, jotta kansalaisille voidaan tarjota uusia palveluita ja nykyisten palveluiden saatavuus voidaan määritellä uudelleen

  • Mahdollisuus lähettää ja vastaanottaa tietoa, varata palveluita tai hakea lupia ja dokumentteja sähköisesti, ajasta ja paikasta riippumatta
  • Digitaalinen itsepalvelu, joka auttaa selvittämään ongelmia ja olemaan etäyhteydessä julkisen sektorin asiantuntijoiden, kuten lääkäreiden ja sairaanhoitajien kanssa
  • Älykkkäät, ennakoivat pavelut, jotka ovat käytännöllisiä ja säästävät aikaa

Me autamme sinua rakentamaan personaallisempia digitaalisia julkisia palveluita kansalaisille ja tehostamaan julkishallinnon työtä

Moderni julkishallinto panostaa digitalisaatioon tarjotakseen kansalaisille tasa-arvoisia, käytännöllisiä palveluita, asuinpaikkaan ja ajankohtaan katsomatta. Se tekee julkishallinnon asiantuntijoiden työn merkityksellisemmäksi ja mahdollistaa keskittymisen olennaiseen uusien työtapojen ja digitaalisen yhteistyön työkalujen avulla. Julkisen sektorin palveluiden digitalisointi antaa palveluntarjoajille mahdollisuuden käyttää resursseja tehokkaammin ja parantaa näin palvelun laatua ja saatavuutta. Modernin julkishallinnon päätöksentekijät seuraavat julkisten palveluiden laatua ja saatavuutta reaaliaikaisesti varmistaakseen tasa-arvoiset, laadukkaat palvelut kansalaisille missä tahansa.

Modernin julkishallinnon visiomme pohjautuu 20 vuoden kokemukseen julkishallinnon parissa. Autamme asiakkaitamme muokkaamaan oman visionsa modernista julkishallinnon organisaatiosta ja rakentamaan digitaalisen julkisen sektorin organisaation, joka vastaa neljän tärkeimmän sidosryhmän – kansalaisten, julkishallinnon asiantuntijoiden ja palveluntarjoajien sekä päätöksentekijöiden – vaatimuksiin.

Muutamia julkishallinnon asiakastarinoitamme

"Pääsen käsiksi palveluihin milloin ja mistä tahansa."

  • Me voimme auttaa sinua asettamaan kansalaisen kaiken keskiöön henkilökohtaisemmalla, monikanavaisella palvelulla.
  • Meidän avullamme, julkishallinnon organisaatiosi voi suunnitella, luoda ja käyttöönottaa helposti käytettäviä digitaalisia julkispalveluita, jotka mahdollistavat laajan itsepalvelun ja työn saumattomasti miltä tahansa laitteelta.

"Moderneilla työtavoilla ja
-välineillä voin käyttää enemmän aikaa olennaiseen."

  • Me autamme sinua tekemään julkishallinnon asiantuntijoiden päivittäisestä työstä merkityksellisempää ja palkitsevampaa.
  • Tuellamme voit osallistaa kansalaisia verkossa ja lisätä itsepalvelumahdollisuuksien määrää. Tämä vapauttaa asiantuntijoidesi aikaa ja antaa heille mahdollisuuden tehostaa työtään moderneilla työvälineillä.

"Toimintojen suunnittelu on helpompaa ja datapohjaista, mahdollistaen paremman palvelun samoja resursseja käyttäen."

  • Me haluamme auttaa sinua käyttämään julkisten palvelujen tarjoajien resursseja tehokkaammin.
  • Meidän avullamme, palveluntarjoajasi saavat kokonaisvaltaisen näkemyksen ja dataan pohjautuvat hallinnointityökalut tukemaan päätöksentekoa ja parantamaan tehokkuutta sekä projektien lopputuloksia.

"Julkisen sektorin päätöksenteko on läpinäkyvää ja kansalaiset saavat laadukkaita palveluita asuinpaikasta riippumatta."

  • Me autamme sinua saamaan paremman näkyvyyden julkisten palveluiden vaikuttavuuteen ja kulutukseen alueellasi sekä tietoa, joka tukee päätöksentekoasi.
  • Meidän avullamme, voit seurata palveluntuotantoa, laatua ja saatavuutta reaaliaikaisesti ja varmistua siitä, että kaupunkisi, kuntasi tai alueesi palvelut ovat standardien ja odotusten mukaisia.

Muutamia tuotteitamme ja ratkaisujamme julkishallinnon organisaatioille

Haluatko lisätietoja? Jätä meille tietosi, niin olemme sinuun yhteydessä!

 

Jotta voimme tarjota sinulle mahdollisimman hyvän käyttäjäkokemuksen, käytämme sivustollamme evästeitä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön.